私たちの仕事はお客様のマイホーム購入の夢を叶える事。ご契約を頂き、無事にお部屋のお引渡しを迎えた時のお客様の笑顔は特別です。実際の仕事はプロジェクトごとに数名のチーム体制を組み、お客様との商談も場面によっては上司に同席してもらいながら進めます。商談後は必ず、良かったとこ、悪かったとこについてアドバイスをもらい次回の商談に備えます。チーム全体で契約をサポートする体制がありますので、「営業に向いていないかも...」といった心配は必要ないですね。また、商談以外では、広告チラシやお客様への提案資料を作成。一つ一つ受け取られた時の反応を想像しながら作成しますので、それ自体が勉強になります。

　商談においては、お客様に物件の良さを伝え切れなかった...と反省する事も当然あります。私たちは「オーヴィジョン」マンションに対して自信と誇りをもってお勧めしているだけに、物件の良さや私たちの想いを十分にお伝えできなかった時は、自分の提案力不足を感じます。

　一番のやりがいは、自分自身の成長・変化を感じることが出来ることです。お客様との商談には、物件の知識は元より、インテリア・住宅ローン・税金等の多様な知識が必要になります。しかし、それよりも大切なことは、お客様ひとり一人に合わせた提案が出来るかどうか。営業について何も知らずに入社した自分ですので、まだまだ失敗もたくさんありますが、成功した時の喜びも特別です。入社してまだ1年ぐらいですが、日々成長を感じながら仕事をしています。

「時に厳しく、時に優しく」といった感じです。目標に向かい、みんなで協力し、馴れ合いとかとは違って「仕事」を楽しむ雰囲気があります。部署的に営業部は上司を含め20代から30代前半の同世代がとても多く、何でも相談出来るアットホームな部署ですよ。

『オーヴィジョンマンションを購入して本当に良かった』と思って頂けるように、お客様一人一人の幸せを考えて、住まいのご提案をする仕事です。お客様は、みなさま「夢」をもってモデルルームへ来場されます。私たち営業マンはそのお客様一人一人の想いを理解した上で、ライフスタイルに合ったお部屋を提案していきます。私たちの仕事は「マンション」を売るのではなく「夢を売る」、「幸せを届ける」そんな仕事だと思っています。

入社当時は、どうしても自分に自信が持てずにいました。そんな時上司に『自分を信じられない人が、お客様から信じてもらえるはずがない』と、言われたのを今でも覚えています。これを言われた瞬間は正直凹みましたけど、今となって思うと本当にその通りだなって思います。この言葉だけはこれから入社される皆さんにもぜひお伝えしたいなって思いますね。

お客様に100％の信頼を頂き、「自分自身」を買ってもらった上で契約が決まった瞬間です。そんなお客様は入居後においても、お友達やご家族の方など新しいお客様をご紹介して下さることがあります。入居後においてもお客様が、自分やエストラストの「ファン」でいて下さったということは素直に嬉しいですし、いつも励みになります。また、お客様のお引越しが無事に終わりお部屋に明かりがついた時なんかはやっぱり感動しますね。

「仕事」については徹底的にこだわり、妥協しない姿勢があります。みんなが向上心を持って仕事に取り組んでいるので、職場にはプラスのエネルギーが常に溢れています。そんな中で仕事をしていると自分自身の性格自体もいつの間にか「明るく」「ポジティブ」になっている気がしますね。

うちの会社は5年前から、「飛び込み」や「ＴＥＬコール」といった不動産業界では常識とされている営業スタイルをあっさりやめました。毎日100件飛び込むとか、手当たり次第に電話をかけるとか、そんな非効率なことに時間を掛けるのではなく、チラシやＣＭといった広告宣伝の精度を徹底的に高め、会社が費用と責任をもって集客を行う。当然私たち営業の仕事にはﾀｰｹﾞｯﾄ層や販売ｴﾘｱの分析など高いマーケティング力が要求されます。「偶然ではなく必然で売る」を合言葉に拠点スタッフ全員で意見を出しあい、多様に変化するお客様のニーズに答えられるよう、広報展開・販売展開を日々模索しています。

早朝4時に広告に使う朝日を撮るため、真冬の現場に張り付いた時かな。別に誰かに指示されてやったわけじゃなくて、自分が言い出してやった事ですけど、正直失敗したなって思いました。結果として、広告に自分が撮影した写真が使われて、お客様の来場に繋がった時は救われましたけどね。

入社後の初契約は生涯忘れる事ができません。今いる若手社員だけでなく、もっと多くの方にこの経験を味わって欲しい。営業の本当の楽しさを知ってもらいたいなっていうのが僕の本音です。その為にはチーム全体で新入社員をサポートしていきます。うちの会社には人の成功を一緒になって喜べる仲間がいます。初契約の時の感動を忘れることなく、日々初心に帰ってこれからも仕事に取り組みたいですね。

ほとんどの社員が20代・30代といったパワー溢れるエネルギッシュな職場です。喜びや苦しみもみんなで共有して、どんどん新しいことにチャレンジしていける会社だと思います。自分が思うこと、全部を実現できるとまでは言わないですけど、やりたい事があったらまずはみんなで話し合う。徹底的に議論して結論が出たら会社全体でスピーディーに実施する。そんな風通しの良い会社ですよ。

総務部として営業サポート全般を担当しています。具体的には「住宅ローン」について金融機関との打合せや書類提出、最新の金利情報等の営業部へのフィードバックを中心に、住宅に関する「火災保険」の提案、お客様からお預かりしたお金の精算準備、お部屋の引渡し準備など幅広い業務をやっています。「住宅ローン」については基本的に営業マンがお客様とのやりとりを行いますが、金融機関での実際のローン契約にはお客様に同行したり、お客様と直接打ち合せしたりもします。

不動産業界については全くの未経験でしたので、仕事をこなす上で必要な知識の多さにはびっくりしました。不動産知識だけでなく、住宅ローン、税、金融、保険といった幅広い知識が必要とされる仕事ですが、いろんな知識を吸収し自分をスキルアップすることが出来る絶好のチャンスだとも思っています。

マンションが完成し、そこに住まわれる多くのご家族の「笑顔」を見たときですかね。何気なくドライブしていたつもりでも、街並を形成している自分達のマンションが遠目に見えたときの嬉しさには言葉に出来ないものがあります。自分が携わった仕事がはっきりカタチになって残る仕事はやりがいも格別だと思いますね。

そうですね。みんなが主体的に仕事をして、足りない部分や苦手な部分を補い合う事が出来る職場です。各部署が密接に連帯できるよう、部署を超えたミーティングも定期的に実施しているので目標や課題をみんなで共有できる会社だと思います。

新しいマンションの企画を練り、敷地計画や間取り、外観などを決めていく仕事を担当しています。マンションの設計図面の作図は、設計会社さんに依頼しますが、事業主としての要望を伝えたり、仕上がってきた図面のチェックをしたりと、設計ディレクションと言われる業務がメインになります。モデルルーム（販売センター）は自分で図面を書いたりもしますし、マンションの売り出し時にはパンフレットなどの広告物も作成しています。多種多様な仕事に挑戦できる環境がありますので、柔軟な発想力や企画力、そしてデザインセンスを思う存分に発揮できる仕事だと思います。

土地の仕込みから、そこに建てるマンションの企画を決定していくには最低でも数ヶ月間が必要になります。その間には、次々と新しいマンション案件が発生しますで、一つの仕事にどっぷりと漬かって仕事をするというより、いろんな仕事を同時進行させるスピード感も求められます。当然、忙しく夜が遅くなることもありますが、更地にゼロから企画をして、物が出来ていく、そして最後にしっかりとカタチになって残る喜びは格別です。

規格化された同じようなマンションではなく、土地や地域の個性に合わせて、毎回新しい企画にチャレンジできる。それが、当社で企画を手がける最大の面白みです。前職で同じ職種を手がけていた私にとっても、当社の企画手法は魅力的に感じられましたね。自分の幅がもっと広げられるんじゃないか・・・そんな思いで転職を決めましたが、その決断は間違っていなかったと思います。

新しいアイデアに挑戦し続けることができる自由な社風があり、各部門にエキスパートが揃っているので、仕事にスピード感があります。時代のトレンドなど様々なことに興味を持ち、そこからインスピレーションが得られる好奇心旺盛で、ものづくりを楽しめる方。そんな方と一緒に、企画部門を盛り上げていきたいですね！